在潤滑油的銷售中，潤滑油代理商一旦與客戶建立起長期穩(wěn)定的關(guān)系，并持續(xù)地向客戶提供優(yōu)質(zhì)及時的服務(wù)，就會為競爭伙伴的進入筑起很高的門檻，從而為自已源源不斷的后續(xù)產(chǎn)品提供機會。

客戶高層對于潤滑油銷售的成敗起決定作用，潤滑油代理商的銷售人員如何有效地與客戶高層打交道、增加銷售活動價值，是潤滑油銷售活動中的關(guān)鍵挑戰(zhàn)之一。在與客戶高層打交道過程中，銷售人員的價值不僅在于他們所付出的時間，更取決于他們在與客戶高層打交道過程中所運用的策略與技巧水平。

與高層交往，產(chǎn)品層面的話題已經(jīng)不是焦點，關(guān)注高層管理者的個人需求，成了資深潤滑油銷售人員公關(guān)的主方向。潤滑油代理商與客戶企業(yè)的中層打交道如同登山，只要有毅力，總是會登頂?shù)摹?/span>

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