區(qū)域市場潤滑油代理經(jīng)銷商有其自身的特點,潤滑油廠家業(yè)務員在首次與經(jīng)銷商的談判中,重點要從細節(jié)入手,來建立客戶的安全感。在談判的過程中要根據(jù)特點和核心利益點構建出每一個談判沖突的解決方案。談判的階段不同,關注的點也不同,因此談判要緊抓每一個關鍵點,找到分歧的真正原因,才能為下一次的成功找到籌碼。
所以,要想獲得首次談判的成功潤滑油廠家業(yè)務員還必須具有以下的意識:1、說好每一句話:怎么開場?在談判的過程中如何把握好合理的節(jié)奏?談判出現(xiàn)沖突的時候如何及時回旋?如何讓步?如何逼潤滑油代理經(jīng)銷商讓步?說好每一句話才能保證順利達成談判目標。2、細節(jié)決定成?。鹤⒁庹勁协h(huán)境的營造,談判資料的準備,談判參與人員的確定等。經(jīng)常看到這樣的現(xiàn)象,一些業(yè)務代表踏進客戶辦公室也不看旁邊是否有競爭對手的人或者是其他就開始談判。3、斗智斗勇:談判的過程是“施”與“舍”,“合作”與“沖突”的過程,是互惠的但不一定平等,不一定平等但一定公平。所以談判的人要有斗智斗勇的意識。4、注意總結:談判每一個階段結束后都需要進行對改階段進行總結,哪些是雙方能達成共識的?哪些是對方能再次讓步的?那些是自己可以讓步的?進行充分的總結后,在對下一階段談判的成功提交可行性方案從而最終實現(xiàn)談判的目標。
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