信譽關乎著一個企業(yè)的生死存亡，所以潤滑油代理商一定要嚴格把關自己的企業(yè)信譽，逐步加強自己的競爭力。

一、進行全過程的信譽管理。產品、服務、財務、商業(yè)活動等任何一個環(huán)節(jié)的信譽出了問題，都會引發(fā)連鎖反應，對潤滑油代理商的信譽都產生重大的影響。因此企業(yè)要對信譽進行全程管理，包括加強產品的質量管理和提高服務的質量水平。另外，處理好與外部各方的關系，包括競爭對手、供應商、顧客、媒體、政府等，同時，還要處理好內部關系，包括決策者與員工之間的關系、員工與員工之間的關系等，企業(yè)才能在全局上取得良好的信譽。

二、加強自身的信譽保護。加強自身的信譽保護，除了企業(yè)內部的外，還要加強外部管理，應該加強對客戶的信譽全程管理。在和客戶談判、接洽時就要調查和評估客戶的信用狀況，然后決定是否提供信任，是否與他合作。當產品銷售出去，潤滑油代理商要跟蹤客戶的使用狀況及反饋，遇到問題就及時解決，保證好自己的售后服務質量。

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