首頁行業(yè)動態(tài) 潤滑油代理商需提高技術服務水平

潤滑油代理商需提高技術服務水平

2017年10月18日09:33 

潤滑油產(chǎn)品因為其有一定的技術性、復雜性和特殊性,這充分反映出了潤滑油代理商在技術服務工作上的重要性。建立客戶關系管理(CRM),實現(xiàn)與客戶互動的業(yè)務管理信息系統(tǒng),真正致力于改善客戶關系,可提高潤滑油技術服務水平。

不可否認的是,大多數(shù)從事銷售服務的潤滑油代理商沒有受過正規(guī)、系統(tǒng)的售前、售中、售后服務專業(yè)培訓。在過去,這也許并沒有什么不妥,而現(xiàn)在,越來越復雜的使用問題真的會讓你束手無策。當你的客戶帶著問題來向你尋求幫助時,如果你依然像以前一樣憑感覺或靠蒙,這時你就要小心你的客戶就要流失了。

越來越多的經(jīng)過正規(guī)培訓的潤滑油代理商群體正在茁壯成長起來,他們懂得利用互聯(lián)網(wǎng)提高自己,他們基礎好、腦子靈光,已經(jīng)成為許多傳統(tǒng)銷售型潤滑油代理的挑戰(zhàn)。

韋納奇潤滑油-您的潤滑油代理理想品牌:m.u6.net.cn 歡迎撥打熱線咨詢代理詳情:400-630-8086


網(wǎng)友熱評